홈페이지 이용에 관한 고객 만족도 설문조사

1. 홈페이지가 관련 정보획득에 필요한 기능을 잘 갖추고 있습니까?

2. 홈페이지 화면구성이 명확하여 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있습니까?

3. 사용하고자 하는 메뉴 접근이 쉽고 편리하다고 생각하십니까?

4. 검색시 이용자 편의기능을 제공하고 있습니까?

5. 홈페이지가 기관 또는 사업과 관련된 정보를 충분히 제공하고 있습니까?

6. 제공되는 정보는 정확하며 신뢰할 수 있어 활용도가 높다고 생각하십니까?

7. 홈페이지 응답·처리 속도가 적절하다고 생각하십니까?

8. 홈페이지 운영에 전반적으로 만족하십니까?

성별

나이